В условиях роста количества телефонного мошенничества критически важно знать и соблюдать правила цифровой гигиены. Злоумышленники используют методы социальной инженерии, чтобы под предлогом помощи, угрозы или срочности выманить у вас конфиденциальные данные или средства.

Предлагаем вам ознакомиться с официальной памяткой, которая содержит четкий алгоритм действий на случай подозрительного звонка.

Если вам звонят с незнакомого номера и просят сообщить данные или перевести деньги:

1. Немедленно положите трубку. Не вступайте в диалог и не поддавайтесь на провокации.

2. Перезвоните по официальному номеру. Если звонящий представился сотрудником какой-либо организации (банка, полиции, службы поддержки), завершите разговор и наберите официальный номер этой компании, указанный на ее сайте или в договоре.

3. Критически оцените информацию. Не верьте слепо тому, что вам говорят. Проверьте новости или официальные объявления на сайтах соответствующих ведомств.

4. Посоветуйтесь с близкими. Обсудите ситуацию с семьей или друзьями. Со стороны мошенническая схема часто видна более отчетливо.

Помните: настоящие сотрудники банков и государственных органов никогда не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию, пароли, коды из SMS или переводы на «безопасные счета».